2023年4月 3日

【復旧】DoMUSICの再生ができない事象について

2023年4月1日から、サーバー会社側の障害により
サービスへの接続ができない状況が一部発生しておりましたが、本日復旧いたしましたのでご報告いたします。


音楽の再生ができないお客様におかれましては、大変お手数をおかけいたしますが、
以下の手順に沿って、ご対応いただくことで正常に接続が可能となります。

①一度アプリをログアウトしていただき、再ログインを実施
②①で接続不可な場合は、アプリを再インストールいただき、再ログインを実施


お客様におかれましては、DoMUSICの接続ができない状況が発生してしまいましたことについて、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後も引き続きサービスをお楽しみいただけるよう努めてまいります。